Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları, Cloudorax UG (haftungsbeschränkt) ("biz") tarafından sunulan sosyal medya yönetim ve içerik üretim hizmetini ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
1. Hesap ve e-posta doğrulama
Hizmeti kullanmak için doğru ve güncel bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesabınızın ve parolanızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. E-posta adresinizi doğrulamanız zorunludur; doğrulama tamamlanana kadar uygulama özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir. Yönetici hesapları için ek olarak iki adımlı doğrulama (2FA) zorunlu tutulabilir.
2. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yürürlükteki yasaları, üçüncü taraf haklarını veya bağlı sosyal platformların kullanım koşullarını ihlal eden içerik yayınlamak,
- Spam, yanıltıcı, nefret söylemi içeren, yasa dışı veya zararlı içerik üretmek/yaymak,
- Yetkisiz erişim, tersine mühendislik, otomatik kazıma (scraping) veya Hizmetin altyapısına müdahale,
- Hız sınırlarını aşmaya yönelik girişimler veya başka kullanıcıların hizmetten yararlanmasını engelleyecek davranışlar.
3. Kötüye kullanım ve hız sınırlama politikası (Abuse / Rate-limit)
Hizmetin tüm kullanıcılar için güvenli ve erişilebilir kalmasını sağlamak amacıyla, belirli işlemlere otomatik hız sınırları ve kötüye kullanım korumaları uygularız. Bu sınırlar haber verilmeksizin değiştirilebilir ve kötüye kullanım tespitinde hesap geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir:
- Kimlik doğrulama: Giriş ve kayıt denemeleri IP + e-posta bazlı sınırlandırılır (brute-force / credential-stuffing önleme).
- Parola sıfırlama ve e-posta doğrulama: İmzalı bağlantı gönderimi ve yeniden gönderim dakikada sınırlı sayıda istekle kısıtlanır (varsayılan: dakikada 6).
- İki adımlı doğrulama: 2FA kod denemeleri kod tahminini engellemek için sınırlandırılır.
- Yayınlama ve API: Gönderi yayını ve programlı API çağrıları, sağlayıcı kotalarını ve adil kullanımı korumak için kuyruğa alınır ve sınırlandırılır.
- Veri dışa aktarma: Aynı anda yalnızca bir dışa aktarma işlemi çalışabilir (pahalı işlem yığılmasını önlemek için).
- Genel API erişimi: Aşırı/anormal trafik tespit edildiğinde geçici olarak engellenebilir veya hesap düzeyinde kısıtlanabilir.
Bu sınırların bilinçli olarak aşılması, kötüye kullanım tespiti veya güvenlik ihlali şüphesi durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
4. İçerik mülkiyeti ve lisans
Hizmete yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti size aittir. Hizmeti sağlayabilmemiz (depolama, işleme ve sizin talimatınızla bağlı platformlara yayınlama) için bize sınırlı, dünya çapında, telifsiz bir kullanım lisansı verirsiniz. İçeriğinizin yasalara ve üçüncü taraf haklarına uygunluğundan siz sorumlusunuz.
5. Üçüncü taraf platformlar
Hizmet, bağladığınız üçüncü taraf platformların (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest vb.) API'lerine dayanır. Bu platformların kendi koşulları geçerlidir ve API değişiklikleri, kesintileri veya hesap kısıtlamaları nedeniyle yayınların gecikmesi/başarısız olmasından sorumlu değiliz.
6. Abonelik, ücretler ve iptal
Ücretli planlar seçtiğiniz faturalandırma dönemine göre tahsil edilir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut dönem sonunda yürürlüğe girer. Yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki haklarınız saklıdır.
7. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
8. Fesih
Bu koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik bölümünden silebilirsiniz; veri silme süreci Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
9. Uygulanacak hukuk ve değişiklikler
Bu koşullar Germany hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklarda Germany mahkemeleri yetkilidir. Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri yürürlük tarihini güncelleyerek bildiririz.